2018年 04月 04日
「音が鳴るのです・・コツコツと」
●春の需要期で、それなりにゴソゴソしています。
20~30年前、夜遅くまで作業に追われていた頃が、懐かしい。
●画像は、ごく一般的な後車輪です。
8ヶ月ほど前に購入された自転車ですが、ペダルを踏む毎にコツコツと鳴ります。
音が出る個所は、金属音の高低等で殆ど判断できますが、これには、降参しました。
パーツその物に支障が有れば直る物も直らない。
お客様の目の前で、気に掛る数か所をバラして組み付けをしました。
僕の作業を、食い入るようにご覧になられていましたので、
僕の事を気の毒に思われ、メーカーに連絡をされたようです。
原因は、後ろのギアしか考えられず交換するとコツコツは消えました。
お客さんは、喜ばれて、再度、その旨をメーカーに連絡されました。
無論、販売店で出来る範囲のクレーム対応を行ったまでの事です。
お客様から、「気持ち良く家まで乗って帰りました」と、嬉しい電話を頂きました。
自転車は、お近くの販売店で求めましょう。(^^♪
東の御大から「生きてる?」と励ましがあったので、久しぶりに更新。
新画面は、文字列が整いません。
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by kazewokiru
| 2018-04-04 17:24
| 輪談
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Comments(7)